{"id":4934,"date":"2026-03-26T21:41:44","date_gmt":"2026-03-26T21:41:44","guid":{"rendered":"https:\/\/macolide.pt\/conditions-generales-de-vente\/"},"modified":"2026-06-29T10:30:47","modified_gmt":"2026-06-29T10:30:47","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/macolide.pt\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. Champ d\u2019application<\/strong><\/p>\n<div>\n<h4>Les pr\u00e9sentes <strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong> s\u2019appliquent \u00e0 toutes les relations commerciales \u00e9tablies entre <strong>MACOLIDE \u2013 Materiais de Constru\u00e7\u00e3o de Campolide, Lda.<\/strong> et ses clients, qu\u2019ils soient <strong>consommateurs ou professionnels<\/strong>.<\/h4>\n<p><strong>2. Devis<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Les devis pr\u00e9sent\u00e9s ont une validit\u00e9 de <strong>15 jours<\/strong>, sauf indication expresse contraire.<\/li>\n<li>Tous les prix peuvent subir des modifications <strong>sans pr\u00e9avis<\/strong> lorsqu\u2019elles sont d\u00e9termin\u00e9es par les fabricants ou les fournisseurs.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>3. Prix et Taxes<\/strong><\/h4>\n<p><strong>3.1. En espace physique (magasins Macolide)<\/strong><br \/>\nLes prix pr\u00e9sent\u00e9s ou indiqu\u00e9s en magasin peuvent \u00eatre affich\u00e9s <strong>hors TVA<\/strong>.<br \/>\nLa TVA est toujours ajout\u00e9e au moment de la facturation et est <strong>clairement d\u00e9taill\u00e9e sur le document final<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3.2. Sur le site web<\/strong><br \/>\nTous les prix pr\u00e9sent\u00e9s en ligne sont affich\u00e9s <strong>TVA comprise<\/strong>, conform\u00e9ment aux r\u00e8gles l\u00e9gales applicables \u00e0 la communication adress\u00e9e au consommateur final.<\/p>\n<p><strong>3.3. Documents \u00e9mis<\/strong><br \/>\nLes montants sont pr\u00e9sent\u00e9s <strong>hors TVA sur la ligne de prix<\/strong>, la taxe \u00e9tant <strong>d\u00e9taill\u00e9e dans les totaux<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>3.4. R\u00e9ductions de prix<\/strong><br \/>\nLes promotions, soldes ou liquidations suivent toujours le <strong>r\u00e9gime l\u00e9gal applicable<\/strong>, avec une indication claire du prix pr\u00e9c\u00e9dent, du prix actuel et de la nature de la r\u00e9duction.<\/p>\n<h4><strong>4. Commandes<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Les commandes non pr\u00e9sentielles doivent \u00eatre effectu\u00e9es <strong>par \u00e9crit<\/strong>.<\/li>\n<li>Apr\u00e8s l\u2019enregistrement, Macolide envoie une <strong>confirmation par e-mail<\/strong>.<\/li>\n<li>Toutes les commandes doivent faire l\u2019objet d\u2019un <strong>acompte de 50 %<\/strong>, sauf accord \u00e9crit.<\/li>\n<li>Les articles personnalis\u00e9s ou sur mesure, apr\u00e8s le d\u00e9but de la fabrication, <strong>ne permettent pas d\u2019annulation<\/strong>, sans pr\u00e9judice des droits l\u00e9gaux du consommateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>  5. Site Web<\/strong><\/h4>\n<p><strong>5.1. Le site web ne r\u00e9alise pas de ventes<\/strong><br \/>\nLe site web <strong>n\u2019est pas une boutique en ligne<\/strong>.<br \/>\nIl n\u2019y a pas de paiement en ligne, d\u2019achat imm\u00e9diat ou de r\u00e9servation automatique.<\/p>\n<p><strong>5.2. Pr\u00e9-commandes<\/strong><br \/>\nLa pr\u00e9-commande constitue uniquement une <strong>manifestation d\u2019int\u00e9r\u00eat<\/strong> et <strong>ne forme pas de contrat<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.3. Disponibilit\u00e9 des stocks<\/strong><br \/>\nToute indication de disponibilit\u00e9 est <strong>purement informative<\/strong>.<br \/>\nLa confirmation finale est toujours faite <strong>par \u00e9crit par l\u2019\u00e9quipe de Macolide<\/strong>.<\/p>\n<p><strong>5.4. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><br \/>\nLe traitement des donn\u00e9es est effectu\u00e9 conform\u00e9ment \u00e0 la <a href=\"https:\/\/macolide.pt\/fr\/politique-de-confidentialite\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong><\/a> et au <strong>RGPD<\/strong>.<\/p>\n<h4><strong>6. D\u00e9lais de Livraison et Transport<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Retrait imm\u00e9diat uniquement apr\u00e8s confirmation.<\/li>\n<li>Les livraisons d\u00e9pendent du planning et des <a title=\"Macolide | Services de Livraison\" href=\"https:\/\/macolide.pt\/fr\/conditions-du-service-de-livraison\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Conditions du Service de Livraison<\/strong><\/a>.<\/li>\n<li>Les d\u00e9lais de fabrication sont <strong>indicatifs<\/strong>.<\/li>\n<li>Les retards ind\u00e9pendants de <strong>Macolide<\/strong> ne donnent pas droit \u00e0 une indemnisation, mais seulement \u00e0 la restitution des sommes vers\u00e9es le cas \u00e9ch\u00e9ant.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>  7. Paiements<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>R\u00e8gle : <strong>paiement \u00e0 la livraison<\/strong>.<\/li>\n<li>D\u2019autres r\u00e9gimes n\u00e9cessitent l\u2019approbation de la direction.<\/li>\n<li>Moyens accept\u00e9s : Virement, Multibanco, Visa, Ch\u00e8que et Esp\u00e8ces.<\/li>\n<li>Les paiements par carte peuvent \u00eatre soumis \u00e0 une taxe de l\u2019op\u00e9rateur.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>      <\/strong><strong>8. Garanties<\/strong><\/h4>\n<p>Conform\u00e9ment au <strong>D\u00e9cret-Loi n.\u00ba 84\/2021<\/strong> : <\/p>\n<ul>\n<li><strong>3 ans de garantie<\/strong> ;<\/li>\n<li>Application de la hi\u00e9rarchie l\u00e9gale des droits ;<\/li>\n<li>Les garanties du fabricant compl\u00e8tent les droits l\u00e9gaux.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>  9. \u00c9changes et Retours<\/strong><\/h4>\n<p>Uniquement lorsqu\u2019ils sont <strong>pr\u00e9alablement accept\u00e9s<\/strong>, pour des articles non utilis\u00e9s et avec un emballage intact.<br \/>\nSont exclus les articles personnalis\u00e9s ou produits sur commande.<\/p>\n<h4><strong>  10. R\u00e9serve de Propri\u00e9t\u00e9<\/strong><\/h4>\n<p>Les marchandises restent la propri\u00e9t\u00e9 de <strong>Macolide<\/strong> jusqu\u2019au <strong>paiement int\u00e9gral<\/strong> (art. 409 du Code Civil).<\/p>\n<p><strong>11. Limitation de Responsabilit\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><strong>Macolide<\/strong> ne r\u00e9pond pas des cas de force majeure, des ruptures d\u2019approvisionnement, des gr\u00e8ves ou des contraintes logistiques impr\u00e9visibles.<\/p>\n<h4><strong>12. R\u00e9clamations et RAL<\/strong><\/h4>\n<ul>\n<li>Livre de R\u00e9clamations : <a title=\"Livre de R\u00e9clamations\" href=\"https:\/\/www.livroreclamacoes.pt\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">https:\/\/www.livroreclamacoes.pt<\/a><\/li>\n<li>Entit\u00e9 RAL : <a title=\"CACCL\" href=\"https:\/\/www.centroarbitragemlisboa.pt\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>13. Loi Applicable et Juridiction<\/strong><\/h4>\n<p>La <strong>Loi Portugaise<\/strong> s\u2019applique.<br \/>\nJuridiction comp\u00e9tente : <strong>Comarca de Lisboa<\/strong>, sans pr\u00e9judice des droits l\u00e9gaux du consommateur.<\/p>\n<p>Ces <strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong> sont la propri\u00e9t\u00e9 de <strong>Macolide &#8211; Materiais de Constru\u00e7\u00e3o de Campolide, Lda<\/strong> et peuvent \u00eatre modifi\u00e9es chaque fois que n\u00e9cessaire, sans pr\u00e9avis.<\/p>\n<\/div>\n<h4><strong>14. <\/strong><strong>Informations Compl\u00e9mentaires<\/strong><\/h4>\n<p>Les pr\u00e9sentes <strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong> visent \u00e0 clarifier les r\u00e8gles applicables aux relations commerciales entre <strong>Macolide<\/strong> et ses clients, s\u2019appliquant aussi bien aux <strong>consommateurs<\/strong> qu\u2019aux <strong>professionnels<\/strong>.<\/p>\n<p>La lecture des <strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong> doit \u00eatre effectu\u00e9e conjointement avec les <strong>Conditions d\u2019Utilisation du Site Web<\/strong>, la <strong>Politique de Confidentialit\u00e9<\/strong> et les autres informations l\u00e9gales disponibles sur le site de Macolide.<\/p>\n<p>En cas de doute sur l\u2019interpr\u00e9tation ou l\u2019application de ces <strong>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong>, le client devra contacter Macolide pour obtenir des \u00e9claircissements suppl\u00e9mentaires avant de passer toute commande.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Champ d\u2019application Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente s\u2019appliquent \u00e0 toutes les relations commerciales \u00e9tablies entre MACOLIDE \u2013 Materiais de Constru\u00e7\u00e3o de Campolide, Lda. et ses clients, qu\u2019ils soient consommateurs ou professionnels. 2. Devis Les devis pr\u00e9sent\u00e9s ont une validit\u00e9 de 15 jours, sauf indication expresse contraire. 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