{"id":4919,"date":"2026-05-04T21:05:38","date_gmt":"2026-05-04T21:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/macolide.pt\/conditions-du-service-de-livraison\/"},"modified":"2026-06-29T10:29:24","modified_gmt":"2026-06-29T10:29:24","slug":"conditions-du-service-de-livraison","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/macolide.pt\/fr\/conditions-du-service-de-livraison\/","title":{"rendered":"Conditions de Service de Livraison"},"content":{"rendered":"

-> Conditions de Service de Livraison – Champ d’Application du Service<\/strong><\/p>\n

Le service de livraison est assur\u00e9 par Macolide \u2013 Materiais de Constru\u00e7\u00e3o de Campolide, Lda.<\/strong>, par ses propres moyens ou par des transporteurs sous contrat, en fonction du type de chargement, de la localisation du lieu de livraison, des conditions logistiques et de la disponibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle.
\nLe pr\u00e9sent service est compl\u00e9mentaire \u00e0 l’activit\u00e9 commerciale de Macolide<\/strong> et est r\u00e9gi par les conditions d\u00e9crites ci-apr\u00e8s.<\/p>\n

Le client reconna\u00eet que les Conditions de Service de Livraison peuvent varier en fonction du volume de la marchandise, du poids total, de l’accessibilit\u00e9 du lieu et du type de livraison s\u00e9lectionn\u00e9, ces conditions devant toujours \u00eatre confirm\u00e9es au moment de la commande.<\/p>\n

-> R\u00e9gion M\u00e9tropolitaine de Lisbonne \u2013 Chargements jusqu’\u00e0 1 000 kg<\/strong><\/p>\n

Pour les chargements jusqu’\u00e0 1 000 kg dans la R\u00e9gion M\u00e9tropolitaine de Lisbonne, le service de livraison est normalement effectu\u00e9 par les v\u00e9hicules propres de Macolide<\/strong>, garantissant un meilleur contr\u00f4le op\u00e9rationnel, une planification des itin\u00e9raires et une coordination directe avec le client.<\/p>\n

-> Types de Livraison<\/strong><\/p>\n

1. Livraison Normale<\/em><\/strong><\/p>\n

D\u00e9lai :<\/strong> 2 \u00e0 4 jours ouvrables
\nConditions :<\/strong> Selon la disponibilit\u00e9 des services et l’adresse de livraison
\nMode :<\/strong> D\u00e9chargement du v\u00e9hicule au sol<\/p>\n

Ce type de livraison est destin\u00e9 aux situations o\u00f9 aucune planification sp\u00e9cifique n’est exig\u00e9e par le client, le jour et la p\u00e9riode \u00e9tant d\u00e9finis par les services de Macolide<\/strong>.<\/p>\n

2. Livraison \u00e0 Domicile<\/em><\/strong><\/p>\n

D\u00e9lai :<\/strong> 2 \u00e0 4 jours ouvrables
\nConditions :<\/strong> Selon la disponibilit\u00e9 et l’adresse de livraison
\nMode :<\/strong> Livraison effectu\u00e9e \u00e0 la porte du client<\/p>\n

La Livraison \u00e0 Domicile permet au client d’indiquer une date et une p\u00e9riode pr\u00e9f\u00e9rentielles, toujours sous r\u00e9serve de confirmation pr\u00e9alable par Macolide<\/strong> et des conditions d’accessibilit\u00e9 du lieu.<\/p>\n

3. Livraison Express<\/em><\/strong><\/p>\n

D\u00e9lai :<\/strong> 24h \u00e0 48h
\nDisponibilit\u00e9 :<\/strong> Uniquement pour les commandes avec stock imm\u00e9diat et sous r\u00e9serve de confirmation
\nMode :<\/strong> D\u00e9chargement du v\u00e9hicule au sol<\/p>\n

Le service de Livraison Express a un caract\u00e8re prioritaire et est conditionn\u00e9 \u00e0 la disponibilit\u00e9 op\u00e9rationnelle de Macolide<\/strong> au moment de la demande.<\/p>\n

-> Grille Tarifaire (sous r\u00e9serve de confirmation par nos services)<\/strong><\/p>\n

    \n
  1. Livraison Normale<\/strong>
    \nJour et p\u00e9riode planifi\u00e9s par les services de Macolide
    \n55,00 \u20ac + TVA<\/strong><\/li>\n
  2. Livraison \u00e0 Domicile<\/strong>
    \nJour et p\u00e9riode indiqu\u00e9s par le client
    \n100,00 \u20ac + TVA<\/strong><\/li>\n
  3. Livraison Express (24h\u201348h)<\/strong>
    \nEx\u00e9cution prioritaire
    \n200,00 \u20ac + TVA<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Les tarifs indiqu\u00e9s sont purement informatifs et peuvent \u00eatre ajust\u00e9s en fonction des conditions sp\u00e9cifiques de livraison, des acc\u00e8s, d’un chargement exceptionnel ou de modifications logistiques.<\/p>\n

    -> Horaires du Service<\/strong><\/p>\n

    Le service de livraison est assur\u00e9 du lundi au vendredi, hors jours f\u00e9ri\u00e9s, entre 9h00 et 17h00<\/strong>.
    \nLes horaires et jours de livraison peuvent varier selon le type de service s\u00e9lectionn\u00e9 et la disponibilit\u00e9 logistique.<\/p>\n

    -> Hors R\u00e9gion M\u00e9tropolitaine de Lisbonne<\/strong><\/p>\n

    Pour les livraisons hors R\u00e9gion M\u00e9tropolitaine de Lisbonne, les conditions suivantes s’appliquent :<\/p>\n

    Chargements jusqu’\u00e0 1 000 kg :<\/strong> Service disponible sur devis.
    \nChargements sup\u00e9rieurs \u00e0 1 000 kg :<\/strong> Service effectu\u00e9 par transporteur sous contrat, avec tarif \u00e9galement soumis \u00e0 devis pr\u00e9alable.
    \nLes horaires et jours de livraison peuvent varier selon le prestataire logistique contract\u00e9, le type de service ou tout autre facteur \u00e0 v\u00e9rifier au moment de la contractualisation.<\/p>\n

    -> Remarques Importantes<\/strong><\/p>\n

    Les d\u00e9lais indiqu\u00e9s sont purement estimatifs et non contractuels.
    \nMacolide<\/strong> ne saurait \u00eatre tenue responsable des retards r\u00e9sultant de facteurs externes, notamment les conditions de circulation, les acc\u00e8s au lieu, les conditions climatiques ou
    \nles contraintes logistiques ind\u00e9pendantes de son action.<\/p>\n

    Le client devra s’assurer pr\u00e9alablement de conditions ad\u00e9quates d’acc\u00e8s, de circulation et de d\u00e9chargement sur le lieu de livraison, assumant la responsabilit\u00e9 d’\u00e9ventuels emp\u00eachements ou contraintes existants.<\/p>\n

    -> Informations Compl\u00e9mentaires<\/strong><\/p>\n

    Le service de livraison de Macolide<\/strong> constitue un service compl\u00e9mentaire \u00e0 l’activit\u00e9 commerciale de l’entreprise, \u00e9tant assur\u00e9 conform\u00e9ment aux conditions d\u00e9crites ci-apr\u00e8s et aux Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente<\/strong><\/a> en vigueur.<\/p>\n

    La contractualisation du service de livraison pr\u00e9suppose l’acceptation int\u00e9grale des pr\u00e9sentes Conditions de Service de Livraison, le client devant confirmer pr\u00e9alablement l’ad\u00e9quation du service aux conditions du lieu de livraison, notamment les acc\u00e8s, les horaires, les restrictions de circulation ou les limitations physiques existantes.<\/h4>\n

    En cas de doute concernant les d\u00e9lais, les tarifs ou la modalit\u00e9 de livraison, il est recommand\u00e9 de contacter pr\u00e9alablement l’\u00e9quipe de Macolide<\/strong>, afin de garantir la planification correcte du service.<\/p>\n

    Les Conditions de Service de Livraison peuvent \u00eatre modifi\u00e9es, sans pr\u00e9avis et d\u00e8s que cela se justifie.<\/p>\n

    R\u00e9clamations<\/strong><\/p>\n

    Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur, le client peut pr\u00e9senter une r\u00e9clamation via le Livre de R\u00e9clamations en Ligne<\/strong>, disponible sur https:\/\/www.livroreclamacoes.pt<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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